Возврат товара возможен в течение 14 дней, в случае, если товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Обмен товара также возможен в течение 14 дней на другой товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен будет произведен в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный (кассовый) чек либо иной подтверждающий оплату товара документ.